Sisällysluettelo

• Pelitarjonta ja pelialustojen monipuolisuus
• Maksumenetelmät ja käsittelyajat
• Turvallisuus ja valvonta
• Bonusjärjestelmä ynnä kanta-asiakasedut
• Avun tavoitettavuus

Olemme kehittäneet peliympäristömme ajatellen Suomen asiakkaiden toiveita ynnä tavoitteita. Bettywins kirjautuminen yhteen modernin järjestelmän vakiintuneeseen kotimaiseen asiakaspalveluun, ja varmistamme sinulle laajan pelielämyksen, missä kaikki seikka on ollut suunniteltu tarkasti.

Pelivalikoimamme ynnä pelialustojen monimuotoisuus

Varmistamme yli kolmetuhatta peliä erilaisissa ryhmissä, tämä turvaa sen, miten kaikki käyttäjä löytää itselleen mieluisan ajanvietteen. Pelitarjontamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäkolikkoja, videohedelmäpelejä, jackpot-pelejä ja live-kasinon, missä saat osallistua aitoja toimittajia mukana reaaliajassa.

Kumppaneihin sisältyvät kasinoalan johtavat pelintarjoajat, muun muassa NetEnt, Microgaming-yhtiö, Play’n GO-yhtiö sekä Pragmatic-pelitalo Play-yhtiö. Tämä asia takaa asian, jotta pääset pelaamaan laadukkaista peleistä, missä on loistava ulkoasu ja erikoiset bonusosat.

Parhaat pelikategoriat alustalla

• Videokolikkopelit: Yli 2 000 erilaisista kolikkopeliä konsepteilla, mitkä muuttuvat vanhoista sivilisaatioista tulevaisuuden avaruusseikkailuihin
• Live-kasino: Rulettipeli, blackjackpeli, baccaratpeli sekä pokeri aidoilla toimittajilla livelähetyksinä
• Jättipottipelit: Progressiiviset pottipelit, joissa voittosummat kykenevät kasvaa miljoonaluvuille euroihin
• Klassikkopelit: Klassisia kasinon perinnepelejä monipuolisilla versioilla
• Video-pokeri: Taktiikkapelit, mitkä yhdentävät taitoa ynnä tuuria

Maksutavat sekä käsittelyviiveet

Tiedämme, kuinka välittömät ynnä suojatut transaktiot tulevat olemaan pelaajillemme ensiarvoisen tärkeitä. Tästä syystä tiimimme on ottaneet käyttöön alustalle useita erilaisia maksumenetelmiä, jotka vastaavat monenlaisia vaatimuksia.

Kaikkien maksu- transaktiot varmistetaan 256-bittisen SSL-turvauksella, joka on tulee samanlainen teknologia, joka rahalaitokset soveltavat nettipankissaan. Minimitalletuksemme tulee olemaan 10:n euron, sekä pystyt kotiuttaa voittojasi lähtien kahdestakymmenestä eurosta.

Tietoturva ja lisenssi

Operoimme Malta-pohjaisen peliauktoriteetin (MGA) vahvistamalla toimiluvalla lisenssitunnus MGA / B2C / 394 / 2018, mikä tunnetaan yhtenä kasinoalan merkittävimmistä ynnä tarkimmin valvotuista toimiluvista. Se vahvistettu asia turvaa, jotta noudatamme jokaista EU-tason pelilainsäädäntöä ja säädöksiä, ja toimintaamme seurataan jatkuvasti riippumattomien tarkistusyhtiöiden toimesta.

Käytämme satunnaislukugeneraattoreita (Random Number Generator) jokaisessa pelivalikoimassamme varmistaaksemme, että kaikki pelitulos tulee olemaan täysin arvaamaton ynnä tasapuolinen. Edellä mainitut systeemit testataan kuukausittain kolmansien tahojen toimesta.

Vastuuntuntoinen pelaaminen ensisijalla

Tuomme asiakkaillemme laajan kirjon välineitä pelin seurantaan. Saat asettaa talletusrajoja päivittäiselle-, viikon- tai kuukausipohjalle, määrittää maksimitappioita tai halutessasi valita päälle pelitaukoja tarvittaessa. Yhteistöissä Peluuri-yhdistyksen mukana tarjoamme lisäksi tukea heille, jotka kokevat uhkapelaamisen haastavaksi.

Bonustarjoukset sekä kanta-asiakasedut

Huomioimme käyttäjillemme vaihtelevasti yhtälailla aloittavien asiakkaiden sekä VIP-jäsenten joukossa. Aloitusbonuksemme varmistaa peräti viidensadan euron arvoisen bonussumman 3:lle alkavalle talletukseen sekä 200 freespin-kierrosta valituissa pelivaihtoissa.

Kanta-asiakasohjelman portaat

1. Pronssi-taso: Perustason, johon tulet ensimmäisen rahan siirron tehtyäsi – viikon latausbonukset
2. Hopea: Saavutetaan tuhannen euron pelauksen jälkeen – ripeämmät kotiutukset ynnä henkilökohtainen asiakasvastaava
3. Kultajäsenyys: Tarvitsee 5 000 euron arvoisen pelauksen – yksinomaiset kilpailut ynnä suuremmat maksimikotiutukset
4. Platinajäsenyys: Eliittitaso kaksikymmentäviisituhatta euron arvoisen panostuksella – eksklusiiviset tilaisuudet ynnä yksilölliset bonusedut

Tukipalvelun saavutettavuus

Asiakaspalvelumme tulee olemaan auki kaiken päivän kaikkina päivänä viikon aikana. Tarjoamme apua suomen kielen kielellä suora chatin, email-tuen sekä puhelimen kautta. Tyypillinen vastausnopeutemme live-chatissa on ollut alle yhden kahden minuutin, sekä tavoitteenamme on vastaamaan viipymättä kaikkiin email-viesteihin 24 tunnin kuluessa.

Sivustollamme löytyy tämän lisäksi kattava usein kysytyimpien kyselyn -osio, mistä löydät vastaukset ylimpiin kysymyksellisiin koskien tiliisi, bonuspalkintoihin, maksuihin ja kotiutuksiin ja teknisiin ongelmiin. Henkilökuntamme koostuu asiantuntevista henkilöistä, joiden ovat aina valmiita tukemaan asiakasta kaikkiin pelin hallintaan liittyen asioissa.

Sivustomme on säädetty toimimaan ilman ongelmia kaikilla laitteilla – pöytätietokoneella, tabletilla tai myös älypuhelimen kautta. Mobiilipelaamiseksi ei ole tarvita omaa sovellusta, sillä verkkosivustomme skaalautuu automaattisesti laitteesi ruudun kokoluokkaan tuoden parhaimman toteutettavan kokemuksen.